Evidetně Vít Rakušan co by nejvyšší představitel České pošty ( ministerstvo vnitra ) provádí na České poště restrukturalizace které vedou ke zhoršení služeb této zkostnatělé organizace.Sice budou mít nové uniformy, ale se službami to jde od devíti k pěti.Ztrácí zásilky a doporučené dopisy (už jsem měl rovněž tuto zkušenost).Moc papalášů a kamarádů politiků a málo normálních zaměstnaců a podle toho to také vypadá.
Dobrý den.
Chci se zeptat jak budeme řešit tuto Mexickou plychtu ? Objednal jsem zboží a zaplatil zboží.Zboží doposud nemám a ani peníze.Předpokládám , že Česká pošta balík do ruky zpronevěřila a po třicetich dnech které na to mají Vám to sdělí.
Já tu kameru do auta nutně potřebuji takže buď mě ji dodáte přes jiného dopravce nebo si ji koupím jinde sám.
Věc: stížnost – informace o předání k přímému vyřízení na Českou poštu
Dne 8. dubna 2024 byl na Ministerstvo vnitra doručen Váš podnět, týkající se
činnosti státního podniku Česká pošta (dále jen „Česká pošta“).
Činnost České pošty při poskytování poštovních služeb je upravena
především zákonem č. 29/2000 Sb., o poštovních službách a o změně některých
zákonů, ve znění pozdějších předpisů, a na jeho základě vydanými Poštovními
podmínkami České pošty. Tyto Poštovní podmínky se podáním poštovní zásilky
stávají součástí smlouvy mezi klientem – odesilatelem, a Českou poštou.
Ministerstvo vnitra vykonává vůči České poště funkci zakladatele a jeho
kontrolní pravomoci jsou upraveny § 15 zákona č. 77/1997 Sb., o státním podniku, ve
znění pozdějších předpisů. Pro úplnost dodávám, že Ministerstvo vnitra jakožto
zakladatel nemá právo posuzovat, zda jsou poštovní povinnosti České pošty plněny
v souladu se zákonem a prováděcími předpisy.
Ve Vašem případě se jedná o podnět týkající se konkrétního produktu/služby
České pošty. Proto jsme Váš podnět předali k vyřízení odbornému pracovišti České
pošty, které Vaše podání řádně prověří a v zákonné lhůtě Vám zašle odpověď.
S pozdravem
Mgr. Pavel Vařeka
ředitel kanceláře
Vyřizuje: Ing. Eva Vacková
tel. č.: 974 832 772
e-mail: eva.vackova@mvcr.cz
Evidetně Vít Rakušan co by nejvyšší představitel České pošty ( ministerstvo vnitra ) provádí na České poště restrukturalizace které vedou ke zhoršení služeb této zkostnatělé organizace.Sice budou mít nové uniformy, ale se službami to jde od devíti k pěti.Ztrácí zásilky a doporučené dopisy (už jsem měl rovněž tuto zkušenost).Moc papalášů a kamarádů politiků a málo normálních zaměstnaců a podle toho to také vypadá.
Takže šťastný konec.Pan Surý dodržel slovo a poslal druhou kameru přes PPL.Uz ji mám v autě.Má můj dík a je opravdu dobrý obchodník.
Dobrý den,
vidím, že se na poště ledy nepohnuly, objednal jsem nový kus a zítra bych jej mohl předat přepravci.
S pozdravem
Jan Šurý
Obchodník
K24 International s.r.o.
U Studia 20, 700 30 Ostrava – Zábřeh
http://www.k24.cz
jan.sury@k24.cz
Dobrý den.
Chci se zeptat jak budeme řešit tuto Mexickou plychtu ? Objednal jsem zboží a zaplatil zboží.Zboží doposud nemám a ani peníze.Předpokládám , že Česká pošta balík do ruky zpronevěřila a po třicetich dnech které na to mají Vám to sdělí.
Já tu kameru do auta nutně potřebuji takže buď mě ji dodáte přes jiného dopravce nebo si ji koupím jinde sám.
Dejte prosím vědět abych to mohl nějak uzavřít.
S pozdravem Fojtík.
Věc: stížnost – informace o předání k přímému vyřízení na Českou poštu
Dne 8. dubna 2024 byl na Ministerstvo vnitra doručen Váš podnět, týkající se
činnosti státního podniku Česká pošta (dále jen „Česká pošta“).
Činnost České pošty při poskytování poštovních služeb je upravena
především zákonem č. 29/2000 Sb., o poštovních službách a o změně některých
zákonů, ve znění pozdějších předpisů, a na jeho základě vydanými Poštovními
podmínkami České pošty. Tyto Poštovní podmínky se podáním poštovní zásilky
stávají součástí smlouvy mezi klientem – odesilatelem, a Českou poštou.
Ministerstvo vnitra vykonává vůči České poště funkci zakladatele a jeho
kontrolní pravomoci jsou upraveny § 15 zákona č. 77/1997 Sb., o státním podniku, ve
znění pozdějších předpisů. Pro úplnost dodávám, že Ministerstvo vnitra jakožto
zakladatel nemá právo posuzovat, zda jsou poštovní povinnosti České pošty plněny
v souladu se zákonem a prováděcími předpisy.
Ve Vašem případě se jedná o podnět týkající se konkrétního produktu/služby
České pošty. Proto jsme Váš podnět předali k vyřízení odbornému pracovišti České
pošty, které Vaše podání řádně prověří a v zákonné lhůtě Vám zašle odpověď.
S pozdravem
Mgr. Pavel Vařeka
ředitel kanceláře
Vyřizuje: Ing. Eva Vacková
tel. č.: 974 832 772
e-mail: eva.vackova@mvcr.cz
Dobrý den,
reklamace byla podána, ve většině případů dojde po podání reklamace k dohledání zásilky.
S pozdravem
Jan Šurý
Obchodník
K24 International s.r.o.
U Studia 20, 700 30 Ostrava – Zábřeh
http://www.k24.cz
jan.sury@k24.cz